Erhöhen Sie Ihre Karrierechancen durch Zertifizierung!
Geben Sie Ihrer Karriere mit einem EXIN-Zertifikat Auftrieb und zeigen Sie, dass Sie das Zeug zur Erbringung hochwertiger IT-Dienstleistungen haben. Zeigen Sie Ihrem Arbeitgeber, wie Leistungen verbessert werden können, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Verbessern Sie Ihre Leistung und bleiben Sie am Ball. Die Zertifizierung ist ein reeller Nachweis einer erfolgreichen Schulung und zeigt, dass Sie die Qualitätsanforderungen verstehen.
Das mehrstufige Qualifikationsprogramm nennt sich IT-Service-Management nach ISO/IEC 20000. Das Programm ist für jede IT-Fachkraft von Vorteil, die in der Qualitätsverbesserung von IT-Services und IT- Service-Management tätig ist. Auf allen Ebenen und bei jeder Funktion innerhalb einer Organisation. Von der IT-Fachkraft bis zum Berater und Auditor.
Stufen
Das Programm besteht aus einer Foundation-Prüfung, Professional-Prüfungen und zwei Ausbildungsschienen. Die erste Schiene ist auf das IT-Management ausgerichtet, die zweite konzentriert sich auf den Bereich Auditierung. Das Programm eignet sich perfekt für einen großen Mitarbeiterkreis, der in die Bereitstellung von IT- Service eingebunden ist: Betriebspersonal, Vorgesetzte, Manager, Berater und Auditoren.

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