Warum das Programm von EXIN?

Deswegen glauben wir, dass Sie sich für unser ITSM-Programm interessieren:

Lernen Sie wesentliche Best Practices des ITSM

Entwickeln oder verbessern Sie Ihre Kenntnisse über die Best Practices des ITSM und die entsprechenden Fertigkeiten, entnommen aus zahlreichen Rahmen(standards), z. B. ITIL®, MOF, ASL-BiSL, CobiT®, SixSigma.

Lernen Sie die Anwendung des ISO/IEC 20000 Standards

ISO/IEC 20000 ist der internationale ITSM-Standard, der dabei hilft, die wesentlichen Best Practices für die Organisation und auch für Sie herauszufiltern. ISO/IEC 20000 ist ein unabhängiger Standard und konzentriert sich auf die Lieferung von Qualität. Er ist die Zukunft von ITSM.

Lernen Sie praktische Fertigkeiten

Lernen Sie kein Buchwissen, lernen Sie die Praxis: Lernen Sie, wie man gutes ITSM tatsächlich umsetzt.  Unser Programm fokusiert Sie auf die praktische Seite Ihrer Aufgaben und führt Sie durch die neu erworbenen Kenntnisse und Frameworks. So nach Ihrem training sind Sie bereit Ihre Arbeit effizienter zu gestalten.